現(xiàn)在很多車管所都有用機器人作為咨詢員，節(jié)省人力成本，提升導覽效率，增加公共場所的效益，提高公共場所形象。新型的迎賓講解機器人，可在車管所來回巡視，與人進行實時語音對話，通過語音識別、觸摸交互、移動互聯(lián)等方式，為人提供智能化、人性化的咨詢、引導、預約、宣傳、迎賓等服務。迎賓講解機器人還可通過通用移動地盤具備自主繞開障礙物，自主回充等功能。交互方式是否多樣化。包括語音、人臉識別、語音指令命令等。需把使用場景內容定制進去，例如語音對話，圖片、視頻，官網(wǎng)等。現(xiàn)在很多線下超市偏向無人化，無人化如何解決消費者的咨詢問題，機器人就是一個很好的載體。機器人甚至可以把貨物結算都解決了。如今的人臉識別越來越成熟，機器人的人臉識別也會成為標配，因而，機器人可以通過人臉識別對客戶進行分類和管理。

迎賓機器人，又叫解說機器人，主要作用就是用于展館展示、企業(yè)迎賓、社區(qū)服務，簡而言之就是充當禮儀迎賓人員。機器人外形設計具有卡通形象特征;主要包括頭部、頸部、手臂、軀體和底部行走機構;其中可通過定制他的大臂和小臂可自由轉動，完成擺手、握手等功能;底部行走部分能夠實現(xiàn)機器人的前進、后退、左轉和右轉等動作。迎賓機器人通過自主移動完成導引、向導工作，全程無需人工操作;因為這款機器人又叫解說機器人，所以當然還會有說話的功能，與來訪者語音對話交流。機器人具備當今科技最前沿的語音識別功能，現(xiàn)場賓客可使用麥克風向機器人提出眾多問題，對話內容可以根據(jù)用戶需要制定，機器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機對話，即可把商場的信息或活動內容充分展示給現(xiàn)場的你，同時增加我們與機器人的參與性、娛樂性，產生良好的互動效果。

這款迎賓機器人具有自主運動、信息查詢布、安全監(jiān)控、和諧人機交互等功能，可以通過觸摸屏、語音、遙控器、遠程網(wǎng)絡等渠道進行人機交互。迎賓展示機器人造型美觀靈動，提升場館科技形象，增強宣傳效果，吸引更多客戶;迎賓展示機器人學習能力強，廣泛應用于辦事大廳、展館、餐廳酒店、科技館、證監(jiān)會、銀行等公共場所，可根據(jù)不同場所的相應需求植入不同的知識庫。機器人具備高性能觸摸屏，用戶可以根據(jù)屏幕顯示內容與機器人進行互動，進行企業(yè)宣傳、重要信息發(fā)布、服務選擇等多種信息交互，也可以根據(jù)用戶的特定需求進行定制化開發(fā)。